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超市中的课长其实来自日文词语,部门主管的意思。日资企业中一般具有一个独立行使和管理的科室或部门分为 “课”。
一课之长就是课长(かちょう),部门主管的意思。Department Head。中国在民国时引进了这个职位,如邮政局课长。国民政府败退台湾后延续了这个称呼,相当于大陆的科长。
一个课中最高的管理者当然就是课长,英文 Department Head。 很多日资企业简称“ M ”如果是副课长 则是“DM"。
课长的职责
1、协助处长进行卖场营运的日常工作,并及时向处长反馈信息。
2、带领本课员工全力完成本课的销售业绩。
3、负责执行卖场商品陈列、卖场卫生、顾客服务等各项营运基础标准,并每日跟踪检查本课的基础工作落实情况。及时督促并带领理货员做好补货、理货、排面陈列、价格标识、地面及货架卫生、安全等工作。
4、负责科学拟订本课要货计划。
5、掌握本课商品库存状态,对高库存、临期商品、滞销商品等制订建议处理。
急求超市课长的岗位职责
1. 合理安排员工排班,监督员工的着装、考勤,提高工作效率; \x0d\2. 检查商品的价格标示和各种POP牌,落实员工三级数量帐; \x0d\3. 优先保证端架和促销区的陈列,创造最大销售额;\x0d\4. 安排员工补货,保证陈列丰满、整齐、及时、不堵通道; \x0d\5. 定时安排员工收回零星物品,修复破损商品; \x0d\6. 加强对促销人员的管理; \x0d\7. 每天阅读报表,做好商品的续订货,及时解决负库存,对商品滞销提出合理的解决措施; \x0d\8. 负责库存区的整洁,码放整齐、清楚便于补货和盘点; \x0d\9. 负责与其他部门的沟通、协调工作,传达公司有关政策及部门经理的要求。
直属部门:门店
直属上级:店长、副店长(助理店长)
适用范围:各门店干货食品部经理、百货部经理
岗位职责:
1.严格管理员工的工作纪律,提高工作效率;
2.负责楼面的商品陈列和促销的实施,达到预期销售目标;
3.负责商品的续订货和库存的管理;
4.控制楼面的损耗;
5.组织实施盘点。
主要工作:
1.促进本部门销售业绩,并将异常情况反馈正、副店长;
2.检查楼面各部门补货、理货、排面情况;
3.检查各部门商品库存,确保正常周转量和存放安全;
4.制定培训计划,加强对新员工及在职员工的培训;
5.严格控管本部门人事成本及费用;
6.负责部门正、副主管的排班和业绩考核;
7.激励士气,提高工作效率,提高生产力;
8.传达执行公司政策及正、副店长安排的工作;
9.负责与其他部门及总公司的沟通协调工作;
10.负责店内轮值班,在正、副店长不在店内时,根据授权代表店长作出决定,贰敞蹿缎讷等寸劝丹滑并在值班簿内登记报告给店长。
辅助工作:
1.负责楼面各区域的清洁卫生;
2.加强对促销人员的管理;
3.协调各部门人力调配;
4.加强保安、防盗意识;
加强对设备的维护
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