网上有关“超市值班经理岗位职责”话题很是火热,小编也是针对超市值班经理岗位职责寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
超市值班经理岗位职责
在学习、工作、生活中,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是我为大家整理的超市值班经理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
超市值班经理岗位职责1
一、负责组织导购员召开早会,利用早会时间总结和布置工作。
二、负责组织和监督导购员的早迎、晚送。
三、检查导购员仪容仪表和服务礼仪。
四、负责导购员的考勤管理,配合人资部门做好导购员的工资发放。
六、掌握各楼层商品的功能、材质、环保标准等专业知识。
七、做好大宗购物顾客的接待、服务工作。
八、检查各专卖店物价签正确使用情况。
九、在审批权限内审批专卖店特价品和商品折扣率。
十、监督检查专卖店掺货、串货情况并予以上报处理。
十一、主动配合相关部门妥善处理好顾客投诉,提高顾客满意度。
十二、制止商场内的吸烟行为并予以处理和上报。
十三、检查专卖店∕展位卫生清洁情况;监督公用区卫生清洁情况。
十四、检查专卖店∕展位用电安全情况;监督公用区用电安全情况。
十五、检查消防设备设施是否能够正常使用和消防通道是否畅通无阻。
十六、联合物业部门做好每日的闭店清场工作,并签字交接。
超市值班经理岗位职责21. 配合楼层经理及指导部经理完成本楼层年度及各阶段经营指标;
2. 进行本楼层(商场)的经营分析业务人员岗位职责;
3. 对本楼层(商场)商品促销方案、氛围及商品负责;
4. 掌握与楼层(商场)合作的重点厂家经营情况;
5. 带领部经理进行楼层(商场)经营布局调整;
6. 负责商场的进货审批,并指导前台促销,商品展示;
7. 负责审批楼层(商场)商品布局及小范围内装修工作;
8. 负责本楼层的'商品质量、物价管理工作;
9. 负责楼层(商场)的招商工作;
10. 配合楼层(商场)经理完成人力资源处下达的培养各类人员的任务;
11. 随时向直接上级沟通汇报工作进展情况。
超市值班经理岗位职责3(1)维持超市区域良好的销售业绩。
(2)严格控制超市区域的费用、损耗。
(3)维持店内整齐生动的陈列。
(4)合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。
(5)维持超市区域良好的服务标准。
(6)加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作。
(7)保证超市区域资产的安全。
(8)负责确保公司各项规章的完整执行,负责总经理室指令的贯彻。
(9)负责组织超市区域的销售,以实现超市区域良好的销售业绩,及时向总经理反馈相关运行情况。
(10)维持店内各处门正常运转,处理异常情况。
(11)协调与当地政府处门及社区的公共关系。
(12)严格规范员工,按标准进行各种作业,协助总经理控制人事成本。
主要工作:
(1)全面负责超市区域管理,按公司规定的模式运作。
(2)根据总经理室下达的指标,制订超市区域的销售、毛利计划,并组织落实,对执行情况跟进检查,指导、控制。
(3)传达并执行营运处的工作计划。
(4)负责与总经理室其它业务处门的联系沟通。
(5)及时、准确。真实、完整的向总经理室提交有关营运的报告、信息。
(6)负责超市区域各处门管理人员的选拔和考评。
(7)督导超市区域各处门的工作,努力提高销售、服务业绩。
(8)倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。
(9)损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本营运”的经营理念。
(10)对超市区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议。
(11)进行库存管理,组织超市区域的订货、保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发送。
(12)组织超市区域的盘点,确保盘点的准确、真实。
(13)负责公司促销活动的落实;定期组织对超市区域所在商圈的调查,并根据超市区域所在地区的市场特点,策划并组织超市区域各级的促销活动。
(14)保障营运安全,对清洁、防火、防盗的日常管理和设备的维修、保养进行严格的检查和监督。
(15)负责突发事件处理的组织,并及时向总经理室报告。
(16)负责超市人员的培训。
(17)负责店内其他日常事务。
(18)制定各处门量化工作指标,追踪各处门指标完成情况,及时采取纠正措施,并将异常情况反馈总经理;跟踪各处门的报表,审阅并提出分析意见。
(19)在总经理的领导下行使分管处门的工作职责。
(20)根据店内人员的定编、增编、缩编进行调研,向总经理提出建议。
(21)审查营运各课员工业绩考评记录,并报总经理室。
(22)检查各处门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评。
(23)依据公司的基本规定,起草各项超市区域内处管理规范制度和通告,不断完善管理机制,制度审批后负责向下属处门解释、传达、监督并反馈其执行情况。
(24)与政府职能处门联系、协调,保证超市区域的正常运作。
(25)编制店内各项费用预算,并根据规定向总经理申报。
(26)做好消防安全,及时处理各项突发事件。
(27)加强各处门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见。
(28)了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。
辅助工作:
(1)检查店内清洁卫生。
(2)检查设备维护及管理的情况。
(3)检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
;百货店岗位职责
营运部长岗位职责 篇1
岗位职责:
1、根据上级主管部门要求及战略规划,制定公司产业规划和投资规划;
2、根据上级主管部门要求,制定公司年度经营目标及公司各部门经营责任状,并对公司运营关键指标实时分析监控,并提出建议方案;
3、组织公司市场类项目管理,项目管理委员会的管理,及公司重大项目立项评审;
4、负责公司供应链建设、物资采购管理;
5、负责部门管理类制度的制定和团队管理。
岗位要求:
1、本科学历及以上学历;
2、5年及以上相关工作经验;
3、具有自动化行业技术及项目管理实际经验,财务基础及经营分析能力,并具备团队领导工作经历,抗压能力强。
营运部长岗位职责 篇2职责描述:
1.负责贯彻公司各项管理制度,建立完善中心各项制度流程、准则,并监督执行;
2.负责熟悉中心人员思想、设备安全运营、客诉的情况,掌握工作的主动权;
3.负责构建服务体系,拟定服务标准,监督服务质量;
4.负责综合协调项目运营,编制手册,督导项目规范操作;
5.负责收集整理分析游客意见,改进公园业务,提高服务质量;
6.负责园内游乐设施的操作及操作人员的管理工作,确保严格遵守游乐设施的相关规定,保证安全操作;
7.负责本部门的日常管理工作;
8.与各部门部长协调工作。
任职要求:
1.大专及以上学历(本科优先),旅游管理等相关专业;
2.2年以上同等职位工作经历;
3.具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力;
4.熟悉法学基本知识,熟悉旅游企业安全、保卫、保密、侦破等有关知识;
5.具有良好的沟通协调和分析能力,工作严谨,责任心强;
6.熟练使用相关办公软件,精通Excel操作。
营运部长岗位职责 篇3岗位职责:
1、负责中心计划管理工作,对重点工作进行跟进,进行周度、月度、季度汇总和分析;
2、负责对接人事和业务部门,进行线下人员招聘标准和计划的制定,跟进招聘进度;
3、负责线下渠道人员的日常考勤、外出、出差等行政类流程工作的支持和管理工作,负责客户经理着装、财富中心环境不定期检查,输出检查通报;
4、负责行政物资采购体系搭建、办公区域租赁装修物资采购的支持和管理工作,负责办公物品的领用,负责线下渠道物资的采购采购管理(如电脑领用、名片制作、服装、外拓道具等);
5、负责重O2O融合项目的运营管理,如:身边财富中心的维护、易购与金服集团线下业务推进重点工作的跟进;
6、O2O专项工作的参与,以及领导安排的其他工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,2年以上工作经验;
2、专业不限;具有互联网企业或金融行业行政管理工作经验或者行政计划管理经验者优先;
3、具有良好的文案撰写、熟练运用office办公软件;
4、具备吃苦耐劳、较强的责任心和敬业精神,具备良好的组织协调能力及沟通能力、较强的分析能力和逻辑能力。
1熟悉网约车运营实操。
2熟悉网约车管理实操,能够组建管理团队。
3熟悉网约车项目的前期准备工作,有一定的资源。
4有乘用车行业经验,具备市场营销,客户管理专业知识。
任职要求:
1、本科以上学历。
2、具备8年以上主机厂销售管理工作。
3、有团队协作精神和管理工作经验。
营运部长岗位职责 篇4岗位职责:
1.维持店内良好的销售业绩;
2.严格控制店内的损耗;
3.维持店内整齐生动的陈列;
4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;
5.维持商场良好的顾客服务;
6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;
7.审核店内预算和店内支出。
主要工作:
1.全面负责卖场管理及运作;
2.制订卖场销售、毛利计划,并指导落实;
3.组织主持各项会议,召开例会;传达并执行营运部的各项工作计划;
4.负责与领导及其他业务部门的联系沟通;
5.负责卖场各部门管理人员的选拨和考评;协调各岗位工作,合理安排岗位工作。
6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;
7.解决顾客投诉问题,倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;
8.负责商品报损损失的审核。严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;
9.进行库存管理,负责各部组补充商品、滞销品淘汰的审核。做好商品的定期盘点工作。保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;
10.督促卖场的促销活动,搞好经营渲染促销氛围,组织实施各种市调,收集市场信息,提出合理化建议。
11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;
12.负责全店人员的培训;负责对超市管理人员、理货人员、促销人员、收货人员的工作进行检查、督导以及卫生纪律考勤等考核。
13.授权值班营运主任处理店内事务;
14.负责处理店内突发及其他日常事务。
辅助工作:
1.指导其它卖场人员的在职培训;
2.协助领导有关公共事务的处理;
3.向总公司反馈有关营运的信息。
营运部长岗位职责 篇5工作职责:
1、支持筹备期商业项目运营筹备工作,负责培训;
2、负责运营期商业项目日常经营分析、专项巡检;
3、负责查核运营期项目日常经营流程、数据文件;
4、负责运营项目信息台账统筹管理,供公司参考;
5、负责修订运营管理制度和标准规范,协助公司考核;
6、开展市场调研、竞争对手考察与分析。
任职资格:
1、第一学历为全日制统招大学(985/211)本科及以上;
2、五年以上相关工作经验,大型商业地产同等职位经历两年以上;
3、参与过商业综合体项目筹建、运营管理,有总部工作经验优先;
4、对数据敏感,反应迅速,有较强的计划性和服务观念,有良好的分析、沟通能力。
营运部长岗位职责 篇6岗位职责:
1、策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。
2、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;
3、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;
4、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;
5、制定公司运营标准并监督实施;
6、制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
7、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;
8、接受上级领导交付的临时性任务。
营运部长岗位职责 篇7岗位职责:
1、负责根据公司任务书中的营运指标,制定营运部的年度目标管理计划,并将目标分解下达执行,每月将执行情况上报上级领导及总部营运部;
2、负责编制营运年度预算,根据公司审定的预算指标执行;负责制定每月资金计划,合理控制预算;
3、负责协调与推广部的互动活动:包括商场活动与租户沟通执行;对租户促销活动的协助宣传;
4、不定时巡场,检查店铺形象、人员纪律、商品陈列、环境卫生等现场情况;
5、负责核查销售监察计划、每月销售数据统计表、每月acg报表、完成每月销售分析报告,上报上级领导及总部营运部;
6、根据财务反馈的欠租情况,安排进行口头或书面催租工作,需要时协调法务协助处理。
任职要求:
1、27~38周岁,管理学、经济学或相关专业(本科或以上学历);
2、具有3年以上大型商业广场或购物中心招商或营运管理经验,或5年以上零售品牌区域管理经验;
3、对购物中心营运管理模式有系统的了解和实践经验,对购物中心营运管理各模块均有较深入的认识,能够统筹指导各模块的工作,特别是现场管理、货品陈列、营业员培训等;
4、熟悉商业零售等品牌,熟悉商业连锁企业管理要求;
5、具备良好的沟通能力与逻辑思维能力、客户沟通与技巧。
营运部长岗位职责 篇8岗位职责:
1、负责集控相关运行工作;
2、发现异常运行情况及时上报并采取相关措施协助紧急处理;
3、负责公司运行相关数据的收集、整理、分析工作;
4、完成公司领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、专科及以上;
2、电气自动化、计算机信息管理相关专业;
3、能适应倒班,集中控制中心相关工作经验优先。
营运部长岗位职责 篇9一、职位名称:
营运经理助理
二、直接上级:
营运部经理
直接下级:楼层主任、副主任
三、主要职责:
协助经理负责以下工作
1、部门会议的召开与主持;
2、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;
3、公司营运目标的协助达成;
4、负责监督处理顾客投诉,监督退换货管理、物价管理、商品陈列;
5、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈;
6、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
7、负责研究商圈、开发会员,建立会员档案,接待会员来信、来访,处理、答复会员投诉,负责经营中大宗客户服务的管理;
8、与分公司部门经理会议,及时完成分公司总经理交办的其它工作;
9、部门费用预算的计划、控制;
10、工作成果报告,营运成果效益评估、改善报告;
11、工作检讨计划,部门年度计划的编订;
12、有关部门运作制度建立及修订;
13、与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项;
14、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;
15、本部门人力发展的规划与推动;
16、短、中、长期营运策略拟定与呈报;
17、配合策划部组织好各种促销活动;
18、其他相关营运部的营运管理事项;
19、配合策划部组织好各种促销活动。
四、主要职权
1、对下属各项工作的检查、考核权;
2、对营运部经理的工作报告权;
3、对公司其它工作的建议权;
4、下属的人事聘免、奖惩、人事异动的建议权;
5、下属劳动督查权;
6、部门相关费用审核权、控制权;
7、下属工作指挥指导权;
8、处理顾客投诉的对外代表权。
营运部长岗位职责 篇101.要负责召开与主持部门的会议;
2.要协助公司达成营运目标;
3.百货营运部经理助理要负责监督员工如何处理顾客投诉、监督员工的退换货管理、物价管理以及商品陈列;
4.要负责收集、分析以及反馈商场的销售绩效数据;
5.要负责监督现场的服务质量、环境质量以及现场纪律的管理;
6.百货营运部经理岗位职责要负责研究商圈、开发会员以及建立会员档案;
7.要负责接待会员的来信、来访、处理并回复会员的'投诉,要负责服务经营中的大宗客户服务;
8.要参与公司、分公司等部门经理的会议,并要及时完成分公司总经理交办的其他工作;
9.百货营运部经理岗位职责要计划并控制部门的费用预算;
10.要做好工作的检讨计划,编订部门的年度计划;
11.每个月都要上报工作成果报告、营运成果效益的评估以及改善措施的报告;
12.要建立并修订公司有关部门的运作制度;
13.要参与拟定公司的各项制度以及公司各种会员的章程拟定事项;
14.百货营运部经理助理岗位职责要评审公司人员升迁的资格、统计公司人员的出勤状况;
15.要拟定公司的短、中、长期营运策略;
16.要配合策划部做好相关的促销活动;
17.百货营运部经理助理岗位职责要处理各种与营运部相关的营运管理事项。
营运部长岗位职责 篇11[岗位职责]
1、在总经理的领导下全面负责和管理部门的日常工作贯彻落实酒店的各项规章制度保证各项工作顺利进行
2、制定部门工作计划建立和健全部门管理制度、各岗位具体工作内容、职责规范、质量标准并监督贯彻实施
3、分析经营状态和市场发展趋势全力开发市场稳定已有客户发展潜在客户组织各分部门完成各项指标抓好财务管理及核算控制各项开支提高经济效益
4、充分发挥各级管理人员及服务员的工作积极性提高部门的服务质量做到奖勤罚懒职责分明
5、抓好下属的思想教育工作制订培训计划安排各种业务培训使各项工作达到专业水平
6、参加酒店例会及其它有关会议主持部门例会听取汇报研究问题布置任务
7、搞好部门内部的沟通与协作及本部门与其它部门的配合工作。
营运部长岗位职责 篇12岗位职责
1.熟知公司各项管理规定及工作要求;
2.熟知公司《商品流转程序》及各职能部门的业务运作情况;
3.熟悉商场整体运作流程;
4.熟悉商场所售商品结构和区域分布;
5.掌握各种支票的鉴别方法;
6.掌握顾客的消费导向;
7.了解商场各类商品陈列要求及技艺;
8.能够通过对市场信息的汇总和分析,了解市场发展的趋势;
9.有较高的管理水平和较强的业务素质;
10.组织、计划、协调、调配等综合能力强;
11.掌握与商业有关的法规及行规要求;
12.了解商场安全设施并掌握有关安全知识,是商场的一级消防责任人。
主要工作
1.指导营运主管贯彻执行公司有关营业政策;
2.向公司领导反馈商城经营管理情况;
3.根据市场变化提出各楼层经营对策;
4.协调营运部与各职能部门的工作关系,促进商品销售;
5.制定营业管理规范性工作制度;
6.定期对营业管理人员进行业务知识培训,提高管理人员业务素质。
营运部长岗位职责 篇13岗位职责
1.熟悉公司对商场的各项管理制度;
2.熟悉公司商品流转程序;
3.熟悉本区域业务运作流程,了解相关区域运作流程;
4.了解本区域商品的市场情况;
5.组织、沟通、协调能力强;
6.掌握本区域所售商品的商品知识;
7.了解顾客购物心理,具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训;
8.掌握与商业有关的法律知识;
9.熟悉本区域各种营业及办公设施的性能,并能正确执行营运部经理岗位职责;
10.对来退换商品的顾客要主动热情接待,态度诚恳亲切,问清退换商品的原因;
11.退换货时做到不出厂家,不出区域,不出部门;
12.商品退换退到无法解决时及时请示,并妥善解决;
13.做好退换货记录;
14.了解商场安全设施并掌握有关安全知识,是商场的二级消防责任人。
工作要求
1.确保公司各项规章、制度在卖场得到贯彻、落实;
2.制定销售计划,加强商场促销活动,力创良好销售业绩;
3.了解市场销售情况,发展趋势并依此做出对策建议;
4.为顾客提供良好的售前、售中、售后服务;
5.对卖场员工进行科学管理,做到恪尽其责;
6.加强员工业务知识培训,提高员工素质;
7.建立健全防损的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;
8.加强商品管理,确保物流安全、畅通;
9.严格控制各种费用开支,降低经营成本,确保卖场购物环境良好;
10.及时向公司领导反馈卖场经营情况及经营对策。
营运部长岗位职责 篇14一、定期向上级汇报各销售区域的销售业绩完成情况。
二、督促成品仓做好仓库管理工作,确保库存量控制在公司设定的目标内。
三、订单管理:受理订单(包括:货品/促销品等),包括一切客户要求提供的物品订单,并向各物品供应部门转达订单。
四、日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品,随时关注客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映,协助公司作出适当的促销活动或翻单动作,确保货品的良性循环。
五、数据管理:确保各项销售数据准确无误,掌握代理商及加盟商的库存数据,配合上司的要求制定每周、每月、每季相应的销售报表及销售计划。
六、客户服务:根据其销售/库存/订单状况提出补货及货品调配的建议,及时提醒客户逢节假日前及旺季前备货,与客户保持良好的客情关系,接受并跟进客户投诉的处理情况。
七、帐务回收:日常按公司的财务制度及时催收应收账款,防止信用风险。
八、与上司保持密切沟通,做到发现问题不留夜,迅速寻求方法解决,定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司,同时提出合理及有利的解决方法。
我是今年7月份毕业的应届大学生(本科),由于面试天虹商场的营运现场管理这个岗位,能告诉我做什么的吗?
百货店岗位职责
随着社会不断地进步,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。到底应如何制定岗位职责呢?以下是我为大家整理的百货店岗位职责,欢迎大家分享。
百货店岗位职责1
1、严格按营运规范操作并监督所属部门的具体实施;
2、负责协助经营业务的洽谈、新商品的开发、引进;
3、负责商品陈列、商品卫生、商品价签、商品护养及设备、用具的维修与护养工作;
4、负责协助大宗商品退货;
5、负责协助客户结算,并与其友好沟通;
6、负责部门绩效考核及员工奖励与处罚;
7、协助总经理做好商品质量、计量、价格及消防、安全、卫生工作;
8、负责组织实施各种营销计划及促销活动,完成部门下达的各项经营指标;
9、关心员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满足员工心愿,充分发挥员工的积极性;
10、负责部门员工的培训和考核;
11、负责组织、领导班前会及部门例会,贯彻执行公司各项规章制度 ;
12、负责组织、实施商品盘点,并对盘点结果进行分析;
13、参加部门值班;
14、负责协调处理部门之间的关系;
15、代表超市与顾客沟通及时向公司反馈顾客意见;
16、定期(周一)向直接上级汇报工作。
百货店岗位职责2岗位职责:
1、负责领导全体店铺员工完成销售指标;
2、按照公司的统一标准,督导全体店铺员工保持良好的形象并提供优质服务;
3、培训店铺员工关于产品知识、服务流程、英语及电脑系统方面的操作技能;
4、及时了解客户的需求和反馈信息,保持与客人之间的互动关系;
5、有效地处理客人的.意见和投诉,提高客户满意度;
6、进行必要的数据统计及报表制作,负责店铺货品的进、销、存管理,控制店铺日常费用支出等;
7、店铺员工的日常管理工作;
8、与公司各相关部门保持良好沟通和合作;
9、公司交予的其他工作任务
岗位要求:
1、大学专科或以上学历,有五年以上品牌零售工作经验,且至少二年以上的品牌零售管理经验者优先;
2、熟练使用office办公软件,良好的中英文沟通能力;
3、出色的销售能力、优秀的客户服务及团队领导能力;
4、能承受一定的工作压力
岗位职责:
1、负责领导全体店铺员工完成销售指标;
2、按照公司的统一标准,督导全体店铺员工保持良好的形象并提供优质服务;
3、培训店铺员工关于产品知识、服务流程、英语及电脑系统方面的操作技能;
4、及时了解客户的需求和反馈信息,保持与客人之间的互动关系;
5、有效地处理客人的意见和投诉,提高客户满意度;
6、进行必要的数据统计及报表制作,负责店铺货品的进、销、存管理,控制店铺日常费用支出等;
7、店铺员工的日常管理工作;
8、与公司各相关部门保持良好沟通和合作;
9、公司交予的其他工作任务
岗位要求:
1、大学专科或以上学历,有五年以上品牌零售工作经验,且至少二年以上的品牌零售管理经验者优先;
2、熟练使用office办公软件,良好的中英文沟通能力;
3、出色的销售能力、优秀的客户服务及团队领导能力;
4、能承受一定的工作压力
百货店岗位职责31、 负责超市门店的经营管理;
2、完成总部下达的各项经营指标;
3、监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;
4、执行总部下达的商品价格变动;
5、执行总部下达的促销活动,掌握门店销售动态,向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰;
6、监督与改善门店各部门的商品损耗管理;
7、监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业;
8、保证门店的清洁卫生与安全;
9、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;
10、决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降,楼面经理的任免必须经总经理的同意;
11、总部各项指令和规定的宣布与执行;
12、迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫
百货店岗位职责41、监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业;
2、保证门店的清洁卫生与安全;
3、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;
4、决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降,楼面经理的任免必须经总经理的同意;
5、总部各项指令和规定的宣布与执行;
6、迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫。
百货店岗位职责51、负责组织、领导班前会及部门例会,贯彻执行公司各项规章制度;
2、负责组织、实施商品盘点,并对盘点结果进行分析;
3、参加部门值班;
4、负责协调处理部门之间的关系;
5、代表超市与顾客沟通及时向公司反馈顾客意见;
6、定期(周一)向直接上级汇报工作。
;这个岗位事情很多很杂,商场的运营管理主要负责:
1、制定各柜组销售指标,掌握货源情况,把控商品质量,计划、组织各类促销活动,完成商场下达的任务;
2、调查、执行和评估员工培训需求;
3、按公司规定处理顾客的各类投诉、咨询、建议并作好相应的记录
4、及时、妥善处理营业现场发生的紧急事件,维持及营造现场良好秩序。
重点是管理下面员工,和处理客户投诉,算商场管理人员。你刚毕业你那里能得到锻炼,关键就是商场本身的制度你能适应下来。
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