物流操作员做什么

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工作概述：?

负责指导客户填写托运单及相关信息，并录入系统。?

负责对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔。?

为客户提供业务咨询以及车辆预配和货物跟踪服务。?

通知客户提取货物，预约派送货物的送货时间，提高到达货物自提、派送时效。?

负责接待上门客户提货、办单，进行派送单据的打单、收单、返签收等业务。?

负责派送异常单跟踪，及时处理派送更改、转货、内部带货等业务，处理仓库异常货物。

拓展：?

职位要求包括：?

中专及以上文凭，熟练操作电脑办公软件，愿意从基层；?

具备良好的服务意识、团队意识以及沟通协调能力，有上进心，工作细心，能承受一定工作压力；?

物流管理、交通运输相关专业优先考虑，适应外派者优先录用。

物流操作员的工作是做什么？

货代，从字面来看是货运代理的简称。从工作内容来看是接受客户的委托完成货物运输的某一个环节或与此有关的环节，涉及这方面的工作都可以直接或间接的找货代来完成，以节省资本。

货代作为客户的委托代理人办理货物运输业务，在标准情况下，应当是货代以客户的名义向承运人定货代提单仓，承运人以自己的名义签发提单，提单注明以货代的委托人为托运人，由货代将提单转交委托人，作为客户与承运人之间的运输合同的证明。

货代作为代理人仅就承运人的选任向客户承担责任，对于货物在运输途中的灭失、损害以及迟延不承担任何责任。

物流操作员的工作要求和工作内容：

1、严格遵守公司关于物资流通的各项规定；

2、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程；

3、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计；

4、制定物流渠道建设和考评的指导政策；

5、根据产品的开发进度，组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施；

6、组织制定产品开发项目的整体物料预算，监控实际开发过程中的物料使用，并进行物料预算符合度分析；

7、负责货物的收发、配送、搬运等物流工作；

8、协助库管整理好库房，清点货物等；

9、联系运输公司，每天将销售的产品及时、准确、安全的发出；

10、销售人员开拓了一个新的客户，物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司；

11、协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作；

12、跟踪货运的情况，每天查询前一天发给客户的货物是否到达；

13、配合做好与库房安全工作，保证消防通道的畅通，以防万一；

14、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。

狭义的概念:所谓操作就是操控运输作业。亦即负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。在我们日常的运作当中,我们通常将一次运输业务称之为一个承运过程,那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业。这个操作概念在目前的物流行业中是比较普遍的,而且还会继续存在很多年。

广义的概念:所谓操作就是操控信息作用于物流服务。亦即通过收集、整理各种信息,指令、监督物流各环节的运作流程,以满足客户的各种物流需求。这种操作的概念已经不仅仅局限于某一次承运过程,也不仅仅局限于货物本身的操控,它更加注重的是信息的操控,然后通过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。在今后很长一段时间内,物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势行进的。

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